當(dāng)您的蘋(píng)果手機(jī)觸摸屏完全無(wú)反應(yīng)時(shí)，可以嘗試以下方法來(lái)解決問(wèn)題：
1. 強(qiáng)制重啟：這是解決許多暫時(shí)性問(wèn)題的一種常見(jiàn)方法。根據(jù)手機(jī)型號(hào)，按照正確的按鍵組合進(jìn)行強(qiáng)制重啟。例如，對(duì)于iPhone 6s及以下版本，您可以同時(shí)按住Home鍵和電源鍵直至屏幕變黑并出現(xiàn)蘋(píng)果標(biāo)志；對(duì)于iPhone 7和7 Plus，同時(shí)長(zhǎng)按音量減鍵和電源鍵；對(duì)于iPhone 8及以上版本，先按音量加鍵，再快速按下音量減鍵，然后長(zhǎng)按側(cè)邊電源鍵。
2. 檢查屏幕是否有損壞：如果屏幕存在物理?yè)p壞，如裂縫、水跡或燒屏等，可能需要更換屏幕。
3. 檢查系統(tǒng)：更新您的手機(jī)系統(tǒng)到最新版本，以修復(fù)可能存在的軟件缺陷。為此，可以在應(yīng)用商店下載最新的iTunes版本或者手機(jī)自帶的更新應(yīng)用來(lái)進(jìn)行操作。如果遇到卡頓的問(wèn)題，您也可以考慮重置手機(jī)的所有設(shè)置或者通過(guò)iTunes恢復(fù)手機(jī)。但請(qǐng)注意，重置設(shè)置會(huì)失去所有的自定義設(shè)置和保存的數(shù)據(jù)，因此請(qǐng)?jiān)趪L試之前確保備份重要數(shù)據(jù)。如果仍然無(wú)法解決問(wèn)題，建議尋求蘋(píng)果官方售后服務(wù)中心的幫助。
4. 硬件問(wèn)題：如果觸摸屏本身出現(xiàn)問(wèn)題，可能需要專業(yè)人員進(jìn)行檢查和維修。此時(shí)最好聯(lián)系蘋(píng)果官方客服或者到蘋(píng)果專賣(mài)店進(jìn)行維修。
以上方法僅供參考，如果問(wèn)題仍未解決，建議您尋求專業(yè)的技術(shù)支持。此外，為了避免此類問(wèn)題發(fā)生，建議您避免手機(jī)受到劇烈震動(dòng)、保持手機(jī)電量充足并避免在高溫環(huán)境下使用手機(jī)。
