交互設(shè)計(jì)的思維方法建構(gòu)于工業(yè)設(shè)計(jì)以用戶為中心的方法，同時(shí)加以發(fā)展，更多地面向行為和過(guò)程，把產(chǎn)品看作一個(gè)事件，強(qiáng)調(diào)過(guò)程性思考的能力，流程圖與狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖和故事板等成為重要設(shè)計(jì)表現(xiàn)手段，更重要的是掌握軟件和硬件的原型實(shí)現(xiàn)的技巧方法和評(píng)估技術(shù) 。
交互設(shè)計(jì)在于定義人造物的行為方式(the "interaction",即人工制品在特定場(chǎng)景下的反應(yīng)方式）相關(guān)的界面。交互設(shè)計(jì)作為一門(mén)關(guān)注交互體驗(yàn)的新學(xué)科在二十世紀(jì)八十年代產(chǎn)生了，它由IDEO的一位創(chuàng)始人比爾·摩格理吉（Bill Moggridge）在1984年一次設(shè)計(jì)會(huì)議上提出，他一開(kāi)始給它命名為“軟面（Soft Face）”，由于這個(gè)名字容易讓人想起和當(dāng)時(shí)流行的玩具“椰菜娃娃（Cabbage Patch doll）”，他后來(lái)把它更名為“Interaction Design”，即交互設(shè)計(jì)。
發(fā)展階段
命令語(yǔ)言用戶界面
在我們還比較小的時(shí)候使用的DOS操作系統(tǒng)，或者任何你能夠記起來(lái)的那些敲入執(zhí)行命令才能運(yùn)作的界面系統(tǒng)，它們都屬于人機(jī)交互的較初級(jí)階段。
這種交互手段要求驚人的記憶和大量的訓(xùn)練，并且容易出錯(cuò)，對(duì)初學(xué)者來(lái)說(shuō)非常不友好，但操作過(guò)程比較靈活和高效，適合于專業(yè)人員使用。
圖形用戶界面
這是當(dāng)前用戶界面設(shè)計(jì)的主流，廣泛應(yīng)用于計(jì)算機(jī)和攜帶式屏幕顯示功能的電子設(shè)備，其中包括大量的手持移動(dòng)設(shè)備。比如我們熟知的Apple的Macintosh、Microsoft的Windows、Sony的PSP等。
廣泛采用的核心技術(shù)是時(shí)間驅(qū)動(dòng)技術(shù)。用戶通過(guò)圖形識(shí)別與控制交互元素，進(jìn)行有目的性的操作，但由于文化差異和圖形理解的誤區(qū)，很多操作被演化為嘗試，圖形用戶界面和人機(jī)交互過(guò)程極大地依賴于視覺(jué)和手動(dòng)控制的參與。
直接操作用戶界面
使用一款應(yīng)用時(shí)，用戶最終關(guān)心的是他想操作的對(duì)象，他只用關(guān)心任務(wù)語(yǔ)義，而不用過(guò)多地為計(jì)算機(jī)語(yǔ)義和句法分心。
比如windows的桌面系統(tǒng)，模擬了物理環(huán)境中的桌面方式，文件夾的分類讓用戶了解只要操作文件夾便可找到需要的資料，而不用關(guān)系文件夾與系統(tǒng)直接的信息處理過(guò)程。
多媒體用戶界面
多媒體技術(shù)引入了動(dòng)畫(huà)、音頻、視頻等交互媒體手段，特別是引入音頻和視頻媒體，極大地豐富了表現(xiàn)信息的形式，提高了用戶接受信息的效率。
在你的手機(jī)上，你能夠在發(fā)送短消息的同時(shí)，聽(tīng)到發(fā)送成功的提示音，這樣你能夠在不觀察屏幕的情況下，了解系統(tǒng)任務(wù)完成情況，這使得你能從單次操作中解放出更多時(shí)間。
多通道用戶界面
多通道用戶界面的引入是為了消除當(dāng)前GUI和多媒體用戶界面通信寬帶不平衡的瓶頸，綜合采用視線、語(yǔ)音、手勢(shì)等新的交互通道、設(shè)備和交互技術(shù)，使用戶利用多個(gè)通道以自然、并行、協(xié)作的方式進(jìn)行人機(jī)對(duì)話，通過(guò)整合來(lái)自多個(gè)通道的精確和不精確的輸入來(lái)捕捉用戶的交互意圖，提高人機(jī)交互的自然醒和高效性。
國(guó)外行業(yè)內(nèi)的許多研究涉及鍵盤(pán)、鼠標(biāo)器之外的輸入通道，主要是語(yǔ)音和自然語(yǔ)言、手勢(shì)、書(shū)寫(xiě)和眼動(dòng)方面，并以具體系統(tǒng)研究為主。
