隨著業(yè)務(wù)市場(chǎng)的快速擴(kuò)張，企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)也存在著許多問(wèn)題，這些問(wèn)題困擾了不少?gòu)臉I(yè)企業(yè)，也影響了網(wǎng)站建設(shè)客戶對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)展的信心。
首先是企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
網(wǎng)絡(luò)公司各自為政，按照自己的流程開(kāi)展業(yè)務(wù)。無(wú)論是在網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃、網(wǎng)站建設(shè)報(bào)價(jià)方面，還是在業(yè)務(wù)合同擬定、網(wǎng)站產(chǎn)品驗(yàn)收、售后服務(wù)方面，均沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在2002年4月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)頒布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)自律公約》中，也沒(méi)有對(duì)從事網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的闡述，因此，網(wǎng)絡(luò)企業(yè)在開(kāi)展企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)過(guò)程中，無(wú)章可循，大量的不規(guī)范操作，給整個(gè)行業(yè)市場(chǎng)造成一定影響和沖擊。
其次是區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度激烈，損害了客戶的利益。
一些大型網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)企業(yè)通過(guò)分公司、辦事處和營(yíng)銷中心等多種形式，在各大中城市開(kāi)展網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)，以城市為單位，統(tǒng)一業(yè)務(wù)開(kāi)展模式和品牌，各自獨(dú)立核算，用大規(guī)模廣告＋銷售員掃樓的形式開(kāi)展業(yè)務(wù)，被同行喻為“蝗蟲(chóng)”。網(wǎng)絡(luò)公司之間為爭(zhēng)奪客戶，不惜競(jìng)相壓價(jià)，同時(shí)其網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)也大打折扣，形成變相的行業(yè)欺詐。此外，售后服務(wù)質(zhì)量令人堪憂，多數(shù)網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)完畢之后，不能很好的培訓(xùn)客戶對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行管理和維護(hù)，承諾的免費(fèi)更新維護(hù)往往也不能落實(shí)到位。
然而瑕不掩玉，我們有理由相信，網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)只要能克服現(xiàn)有的弊端，更貼近企業(yè)客戶，還是會(huì)受到廣泛歡迎，行業(yè)市場(chǎng)更加壯大的。
最后，讓我們一起來(lái)預(yù)測(cè)一下網(wǎng)站建設(shè)業(yè)務(wù)的新趨勢(shì)：
新技術(shù)的應(yīng)用將促使企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)更具魅力。隨著技術(shù)融合與發(fā)展，許多在其他行業(yè)熱門應(yīng)用的技術(shù)如視頻、三維動(dòng)畫(huà)、流媒體等技術(shù)都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)上移植，未來(lái)的不久，他們就會(huì)出現(xiàn)在企業(yè)客戶網(wǎng)站上面；新的網(wǎng)絡(luò)編程語(yǔ)言（.net技術(shù)）和服務(wù)器CDN（內(nèi)容發(fā)布網(wǎng)絡(luò)）技術(shù)也將使網(wǎng)站結(jié)構(gòu)更緊密，訪問(wèn)更流暢，更能適應(yīng)新的要求。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)將同網(wǎng)站建設(shè)融為一體，提供一體化服務(wù)。企業(yè)客戶現(xiàn)在已不再滿足于做一個(gè)網(wǎng)站，然后自己開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)公司還要為企業(yè)客戶制定具有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略并實(shí)施，讓企業(yè)網(wǎng)站真正發(fā)揮作用，為客戶帶來(lái)實(shí)在的效果。這對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司提出了更高的要求，網(wǎng)站建設(shè)從業(yè)者必須要加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)和提高，才能適應(yīng)這一要求。
個(gè)性化的個(gè)人網(wǎng)站、面向個(gè)人的主題網(wǎng)站等多種形式的個(gè)人網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)初露端倪，個(gè)人網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)將成為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
