手機(jī)可以上網(wǎng)但電腦不能上網(wǎng)時，可以嘗試以下步驟來解決問題：
1. 檢查電腦與路由器的連接：確保電腦已正確連接到路由器。如果是有線連接，檢查網(wǎng)線是否插好；如果是無線連接，確保電腦已連接到正確的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。
2. 檢查本地IP設(shè)置：在電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中查看IP地址分配情況。確保電腦已正確獲取到本地IP地址和DNS服務(wù)器地址。如果手動設(shè)置了IP地址，嘗試將其改為自動獲取。
3. 重啟路由器和調(diào)制解調(diào)器：有時，路由器或調(diào)制解調(diào)器可能出現(xiàn)故障或配置錯誤。嘗試關(guān)閉它們并等待幾分鐘后再重新啟動，看看是否能解決問題。
4. 檢查路由器配置：確保路由器已正確配置并啟用了Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)。檢查路由器的設(shè)置，確保沒有阻止電腦上網(wǎng)的設(shè)置。
5. 檢查電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置：在電腦的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中查看是否有任何阻止上網(wǎng)的設(shè)置。例如，某些防火墻設(shè)置或代理服務(wù)器設(shè)置可能會導(dǎo)致上網(wǎng)問題。
6. 更新網(wǎng)絡(luò)驅(qū)動程序：確保電腦的網(wǎng)卡驅(qū)動程序已更新到最新版本。可以在電腦制造商的官方網(wǎng)站上下載并安裝最新的驅(qū)動程序。
7. 使用有線連接測試：如果無線連接有問題，可以嘗試使用有線連接測試是否能上網(wǎng)。這有助于確定問題是否僅限于無線連接。
8. 聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商：如果以上步驟都無法解決問題，可能是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的問題?？梢月?lián)系網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的客服尋求幫助。
請注意，以上步驟可能需要一些基本的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識。如果您不確定如何操作，建議尋求專業(yè)人士的幫助。
