當(dāng)電腦無法播放網(wǎng)絡(luò)視頻時，您可以嘗試以下步驟來解決問題：
1. 檢查網(wǎng)絡(luò)連接：確保您的電腦已連接到互聯(lián)網(wǎng)，并且網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定。您可以嘗試打開其他網(wǎng)頁或應(yīng)用程序來驗證網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。
2. 刷新網(wǎng)頁：如果視頻所在的網(wǎng)頁無法加載，嘗試刷新網(wǎng)頁。這通常可以通過點擊瀏覽器上的刷新按鈕來實現(xiàn)。
3. 清除瀏覽器緩存和Cookie：有時瀏覽器的緩存和Cookie可能會導(dǎo)致視頻播放問題。您可以嘗試清除瀏覽器緩存和Cookie后重新加載頁面。
4. 更新瀏覽器和插件：確保您的瀏覽器和相關(guān)的插件（如Flash插件）是最新版本。您可以前往瀏覽器官方網(wǎng)站或插件官方網(wǎng)站下載并安裝最新版本。
5. 檢查視頻格式和來源：確保視頻文件是您的電腦支持的格式，并且視頻來源是可靠的。
6. 檢查系統(tǒng)音量：確保您的電腦音量已開啟，并且音量設(shè)置正確。
7. 嘗試使用其他瀏覽器：如果以上方法均無效，您可以嘗試使用其他瀏覽器來播放視頻，看是否能夠解決問題。
8. 聯(lián)系技術(shù)支持：如果問題仍然存在，您可能需要聯(lián)系您的網(wǎng)絡(luò)管理員或互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的技術(shù)支持團隊，尋求進一步的幫助。
請注意，以上方法可能因不同的操作系統(tǒng)和瀏覽器而有所不同。如果您在嘗試解決問題時遇到任何困難，請?zhí)峁└嘣敿毿畔?，以便我能夠提供更具體的幫助。
