如果你的Windows 10中的小娜(Cortana)無(wú)法聽(tīng)到你說(shuō)話,可以嘗試以下步驟來(lái)解決問(wèn)題:
1. 檢查麥克風(fēng):確保你的麥克風(fēng)設(shè)備已經(jīng)正確連接并開(kāi)啟??梢栽囍鴮?duì)電腦上的其他應(yīng)用程序說(shuō)話,看看是否也能聽(tīng)到聲音。
2. 檢查麥克風(fēng)設(shè)置:點(diǎn)擊Windows 10的“設(shè)置”,選擇“系統(tǒng)”,然后點(diǎn)擊“聲音”,在“輸入”部分確認(rèn)麥克風(fēng)設(shè)備已經(jīng)被選中。
3. 檢查隱私設(shè)置:Windows 10的隱私設(shè)置可能會(huì)影響小娜聽(tīng)取你的指令。進(jìn)入“設(shè)置”菜單,選擇“隱私”,然后在“語(yǔ)音”部分確認(rèn)小娜有權(quán)限訪問(wèn)麥克風(fēng)。
4. 重新啟動(dòng)小娜:有時(shí),重新啟動(dòng)小娜可以解決問(wèn)題??梢栽谌蝿?wù)管理器中找到小娜進(jìn)程并結(jié)束它,然后重新啟動(dòng)。
5. 更新操作系統(tǒng):如果你的操作系統(tǒng)不是最新的,可能也存在一些與小娜相關(guān)的問(wèn)題。可以嘗試更新Windows 10到最新版本。
6. 檢查硬件問(wèn)題:如果上述方法都無(wú)法解決問(wèn)題,可能需要檢查硬件是否存在問(wèn)題。嘗試在其他設(shè)備上使用同一麥克風(fēng)看看是否存在同樣的問(wèn)題。
7. 檢查音頻驅(qū)動(dòng)程序:確保你的音頻驅(qū)動(dòng)程序是最新的,如果可能的話,可以嘗試卸載并重新安裝音頻驅(qū)動(dòng)程序。
8. 關(guān)閉語(yǔ)音識(shí)別功能再重新開(kāi)啟:你也可以嘗試關(guān)閉小娜的語(yǔ)音識(shí)別功能然后再重新開(kāi)啟,有時(shí)候這樣的操作可以解決一些問(wèn)題。
如果以上方法都無(wú)法解決問(wèn)題,建議聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持人員或者微軟的客服尋求進(jìn)一步的幫助。