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淘寶我的通信在哪里查詢

2024-12-31作者:網(wǎng)友投稿

淘寶沒有直接的“我的通信”功能,但可以通過以下方式查詢相關(guān)的通信或消息記錄:

1. 打開淘寶APP,并點(diǎn)擊右下角的【我的淘寶】。

2. 找到并點(diǎn)擊【官方客服】。在此界面,可以查看與商家的聊天記錄或與淘寶官方的溝通歷史。

3. 還可以查看訂單中的溝通記錄。進(jìn)入【我的淘寶】后,點(diǎn)擊【我的訂單】或【待發(fā)貨】等選項(xiàng),找到需要溝通的訂單并點(diǎn)擊進(jìn)去。在訂單詳情頁面,點(diǎn)擊【聯(lián)系賣家】,即可打開與賣家的聊天窗口查看之前的溝通記錄。此外,在訂單詳情頁還可以查看物流信息、訂單狀態(tài)等。

請注意,淘寶APP會保存用戶的聊天記錄和消息記錄,用戶可以隨時查閱。如果需要使用通信功能,可以嘗試使用淘寶APP內(nèi)的聊天工具與賣家或其他用戶交流。如果需要獲取更具體的幫助或有其他問題,建議直接聯(lián)系淘寶客服。

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